Tipos de tarjeta
Premia cuánto gastan, no cuántas veces vienen
Cada compra suma su monto hacia un objetivo. Al llegar, tu cliente gana el premio que definiste.
Cómo funciona
Es la tarjeta de sellos, pero contando pesos en vez de visitas.
Paso 1
Defines la meta
Eliges cuánto tiene que acumular tu cliente y qué gana al llegar.
Por ejemplo: $150.000 y un tratamiento de regalo.
Paso 2
Cada compra acerca
El monto de la compra se suma al acumulado, sin importar si vino una vez o cinco.
Paso 3
Llega y gana
Al alcanzar la meta se activa el premio y empieza un ciclo nuevo.
Un premio al final, o varios en el camino
Una meta alta motiva, pero también se siente lejos las primeras semanas.
Premio único
Todo el ciclo apunta a una sola recompensa. Funciona cuando el premio es lo bastante grande.
Acumula $150.000 y llévate un tratamiento facial.
Premios por hitos
Recompensas al pasar ciertos montos, para que reciba algo antes de completar la meta.
Algo a los $50.000 y el premio grande a los $150.000.
Qué pasa cuando una compra se pasa de la meta
Si la meta es $50.000, tu cliente lleva $45.000 y hace una compra de $20.000, decides tú qué pasa con los $15.000 que sobran.
- Se arrastran: el ciclo nuevo parte con $15.000 ya acumulados. Se siente justo y mantiene el impulso.
- Se pierden: el ciclo nuevo parte de cero. Cuida tu margen, pero puede molestar a quien hizo una compra grande.
¿Te conviene esta tarjeta?
Es la mejor opción cuando el valor de tus clientes se mide en pesos y no en visitas.
Sí, si…
- Tus tickets varían mucho: una visita puede ser un servicio corto o uno largo.
- Vendes servicios y productos, y quieres que todo sume al mismo objetivo.
- Tus clientes vuelven pocas veces al mes, pero gastan bastante.
Mejor otra, si…
- Todo lo que vendes cuesta parecido. Contar visitas con sellos es más simple de entender y de explicar.
- Quieres que el cliente elija su premio. Aquí el premio lo defines tú; con puntos, lo elige él de un catálogo.
- Prefieres no manejar ciclos ni premios. Devolver un porcentaje fijo es más directo de administrar.
Preguntas sobre la meta de consumo
¿Qué monto conviene poner como meta?
Piensa en cuánto gasta tu cliente habitual en tres o cuatro visitas. Si la meta se alcanza en un plazo razonable, motiva. Si toma un año, se olvida.
¿Qué pasa si una compra supera lo que faltaba para la meta?
Lo decides tú. Puedes activar el arrastre del excedente, y entonces lo que sobró se acredita al ciclo siguiente. Si lo dejas desactivado, el ciclo nuevo parte de cero.
¿Puedo dar premios antes de llegar a la meta?
Sí. Configuras premios por hitos de monto: por ejemplo, algo al llegar a $50.000 y el premio grande al llegar a $150.000.
¿En qué se diferencia del cashback?
En la meta de consumo el cliente avanza hacia un premio que tú definiste y que se ve venir. En el cashback acumula un saldo en pesos que puede usar cuando quiera. Uno crea expectativa, el otro da flexibilidad.
¿Mis clientes necesitan descargar una app?
No. Escanean el QR de tu local y la tarjeta queda en su Apple Wallet o Google Wallet, mostrando cuánto llevan acumulado.
¿Puedo hacer que acumulen más rápido en ciertos momentos?
Sí. Puedes activar un porcentaje adicional por un período, de manera que cada compra acredite más de lo que costó hacia la meta.
Precios
Cuánto cuesta
En los dos planes: 1 sucursal incluida · 4 tipos de tarjeta · Notificaciones push ilimitadas.
Básico
$24.900/mes
Lo que suma este plan
- 1.000 tarjetas digitales
- Automatización de Bienvenida y Cumpleaños
- Mensajes de Difusión
- Analítica simple
Avanzado
$49.900/mes
Lo que suma este plan
- Tarjetas digitales ilimitadas
- Todas las automatizaciones
- Todas las campañas
- Analítica avanzada
- Categorías de cliente
- Soporte prioritario
14 días gratis · Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras
Define tu meta y el premio
Configuras el monto objetivo, eliges el premio y tus clientes empiezan a acumular esta semana.
Empezar gratis¿Prefieres que te lo mostremos?
Agenda una demo14 días gratis · Sin tarjeta de crédito · Listo en minutos