Guías
Guías para tu programa de fidelidad
Las decisiones concretas que hay que tomar en un local, explicadas con la cuenta detrás de cada una.
Todas las guías
Ordenadas por el recorrido de un local: decidir, configurar y después usar. Cada una se lee suelta y ninguna asume que ya usas FideliPass.
Cartón o digital
Qué hace bien cada una, qué solo puede la digital y cuándo conviene cambiarse.
Cómo armar el programa
Las decisiones en orden: qué quieres lograr, qué mecánica usar y qué premio dar.
Cuántos sellos poner
La cuenta para elegir el número de sellos según cada cuánto vuelve tu cliente.
Que tus clientes vuelvan
Qué hacer en la primera visita para conseguir la segunda, que es la que más cuesta.
Promociones de temporada alta
Cómo preparar el peak para que te deje clientes que vuelven, y no solo una buena semana.
Por dónde empezar
Depende de en qué parte del camino estés.
Si hoy usas tarjetas de cartón y estás evaluando el cambio, parte por la comparación entre las dos. Si ya decidiste y vas a armar el programa desde cero, la guía de cómo armarlo te ordena las decisiones; y si tu tarjeta es de sellos, la de cuántos poner te va a ahorrar un error caro de corregir después.
Si el programa ya está andando pero los clientes nuevos no vuelven, la de la segunda visita es la tuya. Y si lo que viene es una fecha cargada, la de temporada alta es la que conviene leer con un mes de anticipación.
Elige el tipo de tarjeta que te calce
Deja de leer y arma la tuya
Crea tu tarjeta, define el premio e imprime el QR. La prueba dura 14 días.
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